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Ihrem Betrieb passt.

Um 07:12 schickt eine Kundin über die Website der Schreinerei Ritz eine Anfrage für ein Terrassendach. Sie landet automatisch als neue Karte im CRM unter „Neu eingegangen“. In der Akte wird ein Verantwortlicher zugewiesen, eine interne Notiz gespeichert, und alle E-Mails zum Vorgang stehen direkt dabei. Beim Aufmaß kommen Fotos und ein Video vom Handy in die Akte; der Kontakt erscheint im Adressbuch des Handys. Auf dem Board wandert der Auftrag von Spalte zu Spalte bis „Montage geplant“. Im Kalender ist die Montage erst unterbesetzt, mit einer Person aus dem Einsatzpool dann vollständig; Aufgaben werden abgehakt. Drei Monate später kommt eine Reklamation: Alle Reklamationen erscheinen farbig nach Alter auf einer Karte, mit geplanter Route und gedrucktem Tagesplan. Dazu Urlaubsraster, Wissensbereich und Übersicht. Um 17:30 schaltet das Büro in den Nachtmodus. Alle Namen und Daten im Film sind erfunden; Musik und Soundeffekte sind KI-generiert.

Ein Anruf bei der Schreinerei Ritz klingelt, doch in der Werkstatt, auf der Baustelle oder nach Feierabend geht niemand ran. Dann nimmt Lena ab, die KI-Assistentin der Schreinerei. Sie hört zu und notiert Name, Terrassendach, Rückrufnummer (zur Kontrolle zurückgelesen), Ort, Wunsch und Rückrufzeit. Am Ende fragt sie, ob alles stimmt, und schickt die bestätigte Zusammenfassung ans Postfach des Büros. Ist etwas dringend, etwa eine Haustür, die nicht mehr schließt, verbindet sie direkt mit dem zuständigen Fachberater. Der Film zeigt den Testanruf aus der Hörprobe; Musik und Soundeffekte sind KI-generiert.

Nachts um 22:47 zeichnet eine warme Lichtlinie ein Terrassendach, es schneit. Im Chatfenster des TERRASIGN Assistenten fragt jemand: „Hält ein Terrassendach bei uns im Allgäu Schnee aus?“ Der Assistent antwortet sofort: je nach System bis zu 500 kg/m² Schneelast; was nötig ist, prüft der Fachpartner vor Ort. Das Dach zeigt die Werte: Schneelast, Auskragung bis 6 m und Dachneigung von 2 bis 30 Grad. Gefragt um 22:47, beantwortet um 22:47. Auf die Frage „Und was kostet das?“ nennt der Assistent keinen geratenen Preis, sondern verweist auf den TERRASIGN Fachpartner mit Aufmaß vor Ort. Eine Deutschlandkarte zeigt Fachpartner in der Nähe. Schluss: Fragen. Antworten. Fachpartner. Das Gespräch ist ein Beispiel; Musik und Soundeffekte sind KI-generiert.