AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Rislinger Marketing e.K.
Hühnerrain 2, 36132 Eiterfeld
Tel.: +4915208680472
E-Mail: info@rislinger.de

Handelsregister: HRA 6309, Amtsgericht Fulda
Geschäftsführer: Philipp Ritz
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE328478144

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Rislinger Marketing e.K. (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden über die Website-Wartungsdienstleistungen und das Hosting-Angebot abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet dem Kunden Website-Wartungsdienstleistungen an, die in verschiedenen Paketen zur Auswahl stehen. Diese Dienstleistungen umfassen unter anderem regelmäßige Updates, Datensicherungen, Virenscans, Hosting auf eigenen Servern (optional), Lizenzkosten für Plugins und Formulare sowie 24/7 Support bei Störungen. Der Kunde kann zwischen monatlicher, halbjährlicher und jährlicher Abrechnung wählen.

3. Vertragsabschluss und Laufzeit

Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Bestätigung des Anbieters zustande. Der Kunde erhält nach Abschluss des Vertrags eine automatisierte Rechnung per E-Mail.

Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Paket. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die entsprechende Laufzeit, sofern der Kunde nicht rechtzeitig kündigt. Eine Kündigung ist jederzeit möglich und erfolgt über den folgenden Link: Kündigung über Stripe-Portal. Das Vertragsverhältnis endet zum Ende der aktuellen Laufzeit.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt entweder monatlich (59,90 € netto), halbjährlich (57,90 € netto) oder jährlich (54,90 € netto).

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Kreditkarte, PayPal, Lastschrift sowie Apple Pay und Google Pay.

Eine Erstattung bei vorzeitiger Kündigung des Vertrags ist ausgeschlossen. Bei Zahlungsverzug wird Stripe den fälligen Betrag automatisch einziehen und der Kunde wird über etwaige zusätzliche Gebühren informiert.

5. Haftung

Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die durch den Hosting-Anbieter Hetzner verursacht werden. In Fällen, in denen der Anbieter selbst für Probleme verantwortlich ist, wird dieser sich bemühen, die Störungen schnellstmöglich zu beheben. Bei Datenverlusten, die durch unvorhersehbare Ereignisse wie Hackerangriffe entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Anbieter führt regelmäßige Backups durch, übernimmt jedoch keine Gewährleistung für die Fehlerfreiheit dieser Backups.

Im Falle eines haftungsrelevanten Vorfalls wird der Anbieter bestrebt sein, eine kulante Lösung zu finden.

6. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die unter www.rislinger.de/datenschutz einsehbar ist.

7. Gewährleistung und Support

Der Anbieter bietet 24/7 Support bei gravierenden Störungen der Website. Die Wartung der Websites erfolgt in der Regel einmal pro Monat. Kunden, die einen speziellen Rabattcode verwendet haben, erhalten Wartungsupdates nur alle zwei Monate.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Fulda.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.